一個流動人口佔7成以上的龐大社區，從以往的臟亂差實現蛻變，成為遠近聞名的先進社區，靠的是什麼？靠的是社區黨支部堅強的戰斗堡壘作用。

近年來，平頂山社區黨支部爭當一面旗幟，勇於沖在前邊，帶著真心、耐心、細心、愛心，將社區民生工作做到實處，用真心服務收獲群眾信任和支持，建立起一個團結、和諧的社區，黨組織和群眾就像石榴籽一樣緊緊抱在一起。

真情實意對群眾訴求件件有回應

“家裡有困難,我們也來幫忙送送飯，照顧病人，人多力量大嘛！”6月16日，平頂山社區黨支部書記白莉和社區主任庫爾班·玉素甫帶著社區干部來到了努爾買買提·卡吾力的家裡，他的妻子阿依古麗·吐拉洪動手術前一天剛出院，社區黨支部得知后立即買了牛奶、雞蛋等營養品前去看望，噓寒問暖。努爾買買提告訴記者：“社區干部就是這樣很關心我們，讓我們心裡很溫暖。”

這是記者在採訪中見到的動人一幕，而這只是社區黨支部方方面面工作中的一個小細節。

走進社區服務大廳，記者看見牆上醒目地寫著：真情攜手，真誠服務。體現了社區工作的宗旨，營造了溫暖的氛圍。

社區工作做得好不好，群眾說了算。如何想群眾所想，急群眾所急？社區黨支部帶領社區干部通過入戶走訪了解民情，征求意見，點對點解決群眾生活中遇到的各種困難和問題。他們推出一系列辦法和措施，確保將各項民生工作落到實處。社區推行“群眾訴求備案登記銷號”制度，建立工作台賬，登記備案群眾訴求127件，辦結率達到100%，確保群眾訴求件件有回應。

同時，實施“一幫一”結對子，幫助困難群眾排憂解難。社區干部走訪時發現，阿提古麗·約買爾的3歲孩子高燒不退、生命垂危，立即安排便民服務車送往醫院，孩子終於脫離了生命危險。為了解決孩子的醫療費用，社區還廣泛籌集資金幫助阿提古麗解決了后顧之憂。

社區黨支部與區屬職能部門開展組團式服務，對症把脈解決群眾文化教育、健康醫療、居住環境等方面的訴求，實行心貼心聚力服務，3年來,新建了社區醫療衛生服務點，緩解了社區居民看病難;建立了便民蔬菜直銷點，以往居民要走一公裡多去買菜，現在在社區大院裡就可以買到價廉物美的蔬菜。

以往坑坑窪窪、塵土飛揚的11條巷道土路，如今全部得到硬化﹔安裝30余盞路燈,夜晚社區亮了﹔投入12.5萬元資金，將垃圾場改建成兒童娛樂場﹔150余名學前兒童進社區學校學知識。

針對少數民族流動人口就業難的問題，協調駐區企業在社區舉辦招聘會6場，為35名流動人口安排了就業崗位。

如今，在平頂山社區，適齡孩子走進了社區課堂，學到了科學知識﹔“悶在”家裡的婦女走出了家門，得到技術培訓，實現就近就業，每月有收入;通過“大手拉小手”，帶動一個家，帶動一批街坊鄰居，逐步形成“滾雪球”效應，讓正氣弘揚，群眾凝聚在社區黨支部周圍。

務實管用制度確保有崗有責

“打鐵必須自身硬”，社區面貌的迅速改